Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

La présente politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de vous informer sur les engagements et mesures pratiques pris par le CAPJC (Centre Africain de Perfectionnement des Journaliste et Communicateurs) afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel, conformément aux législations nationales tunisiennes applicables et européenne (RGPD).
La présente politique pourra être modifiée en fonction des évolutions légales et réglementaires ainsi qu’au regard de la doctrine de l’INPDP pour la Tunisie, du Parlement européen et du Conseil de l’union européenne. Toute mise à jour sera consultable sur cette même page.
Le CAPJC est responsable du traitement de vos données personnelles et en tant que partenaire de confiance.
Tous les processus et pratiques du CAPJC sont en permanence analysés pour améliorer la protection des données personnelles. Tous les collaborateurs du centre sont formés pour intégrer leurs nouvelles responsabilités liées au RGPD et les personnes qui ont vocation à traiter des données à caractère personnel ont signé un engagement de confidentialité.

Données collectées et durée de conservation

Le CAPJC veille à ne collecter que les données à caractère personnel strictement nécessaires à la finalité des traitements mis en œuvre (notamment vos nom, prénom, civilité, adresse, téléphone, emails professionnels ou personnels, société, fonction), des informations d’utilisateur et de compte comprenant vos mots de passe et identifiants si vous utilisez nos applications et outils digitaux, ainsi que les certifications et habilitations obtenues, réclamations et historiques d’échange.
Le CAPJC ne conserve vos données à caractère personnel, sur ses bases actives, que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.
Ainsi vos données sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact ou de la fin de la relation.
Elles sont ensuite archivées dans le respect de la législation en vigueur et pour la durée nécessaire, lorsqu’elles présentent un intérêt administratif, notamment pour l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat (dix ans), ou au titre d’une obligation légale, ou pour l’exécution des missions qui relèvent du ministère du Travail, de l’Emploi et de la Formation professionnelle (pas de limitation de durée quant à la preuve de l’obtention des diplômes ou formations certifiantes obtenus).
L’accès à ces archives est restreint et sécurisé : toute consultation des données archivées est tracée.
Les autres données sont définitivement détruites ou anonymisées.

Protection de vos données personnelles

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont par ailleurs mises en œuvre afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Pourquoi et comment nous utilisons ou traitons vos données personnelles ?

Ces traitements répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée, qu’elle soit contractuelle, commerciale, légale, fiscale, comptable.
Vos données personnelles sont enregistrées dans un fichier informatisé et sont utilisées aux fins suivantes :

• Pour gérer votre inscription et assurer le suivi de votre formation
• Pour vous permettre d’accéder à toutes les modalités distancielles de nos formations et (quizz amont/aval, modules e-learning, vidés, communautés d’apprenants, exercices d’intersession, classes virtuelles post-formation, documentation pédagogique dématérialisée, e-évaluation…) et aux outils digitaux interactifs
• Pour fournir les services que vous sollicitez et vous donner accès à nos différents produits (blogs, newsletters, livres blancs, vidéos…)
• Pour vous fournir des informations sur nos produits, services, événements et à d’autres fins promotionnelles
• Pour la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification, d’opposition et de portabilité.
• Pour protéger nos droits, propriété et sécurité. Vos données peuvent être utilisées pour prévenir ou détecter des fraudes, utilisations illicites, violation de nos conditions d’utilisation ou pour se conformer à des décisions de justice ou à la loi.
• Pour faire fonctionner, améliorer, maintenir nos activités, produits et services, pour améliorer votre expérience utilisateur, pour nous permettre de détecter des problèmes techniques ou de service, pour administrer nos sites et applications et élaborer des statistiques.

Qui a accès à vos données personnelles ?

Seuls ont accès aux données à caractère personnel, dans la limite de leurs attributions respectives, les services du CAPJC et les prestataires habilités à traiter vos données, uniquement pour le compte du CAPJC.

• Le CAPJC pour les finalités précisées ci-dessus
• Les prestataires de services avec lesquels nous travaillons pour la gestion et le suivi de vos formations, ainsi que pour l’exécution de certains services (pour les finalités précédemment mentionnées et dans la limite des tâches qui leur sont confiées). Nous exigeons de manière stricte de nos prestataires de services qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir et qu’ils agissent toujours en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données personnelles et de veiller à la confidentialité et à la sécurité de
  ces données.

Dans le cadre d’une loi ou d’une disposition réglementaire en vigueur, d’une ordonnance judiciaire ou d’une réglementation gouvernementale, ou si cette divulgation est nécessaire dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure judiciaire vos données personnelles peuvent également être communiquées.

Où sont stockées vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données, soit dans celles de nos prestataires, lesquels sont situés en Tunisie. Nous mettons en œuvre toutes les mesures appropriées pour empêcher, dans la mesure du possible, toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.

Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation tunisienne et européenne relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez sur ces informations d’un droit d’accès, de rectification si elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées, de limitation du traitement et d’effacement, d’un droit d'opposition à leur enregistrement pour des motifs légitimes et du droit à la portabilité de vos données. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits par courrier postal à l’adresse suivante : CAPJC 9 Rue Hooker Doolittle, 1002 Tunis – Belvédère Tunisie.

A réception, votre demande sera alors traitée dans un délai d’un mois, sauf difficulté particulière.

Politique relative aux cookies

Informations générales

Un « cookie » est un petit fichier enregistré sur le disque dur de votre ordinateur lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Ces cookies sont utilisés pour conserver des informations sur votre navigation et améliorer votre expérience utilisateur en vous proposant des services ou des offres correspondant à vos centres d’intérêt. Vous pouvez à tout moment refuser leur utilisation en paramétrant votre navigateur Internet.
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  3. Dans l’onglet « Sécurité » sélectionnez le niveau souhaité